Regulamin serwisu i panelu klienta
Wzór do uzupełnienia — przed publikacją zweryfikuj treść z prawnikiem. Regulamin dotyczy korzystania ze strony i panelu klienta; warunki realizacji usług marketingowych określa każdorazowo umowa lub zaakceptowana wycena.
1. Usługodawca
Serwis prowadzi VELIO, Słupsk. Kontakt: formularz na stronie /kontakt.
2. Usługi elektroniczne
- przeglądanie informacji o ofercie VELIO,
- formularz kontaktowy i formularz bezpłatnej wyceny,
- newsletter,
- konto w panelu klienta: podgląd projektów, zgłoszenia, faktury i dokumenty.
Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i ciasteczek oraz adres e-mail.
3. Konto w panelu klienta
Konto można założyć, podając adres e-mail i hasło, albo przez logowanie kontem Google. Użytkownik odpowiada za poufność hasła. Konto można usunąć, wysyłając prośbę na adres kontaktowy. Usługodawca może zablokować konto używane niezgodnie z prawem lub regulaminem.
4. Zamówienia i ceny
Strona nie służy do zawierania umów ani do płatności online. Ceny podane na stronie są orientacyjnymi cenami netto „od” i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Zakres, cenę i termin potwierdzamy indywidualnie w wycenie lub umowie.
5. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu lub panelu można zgłaszać na adres kontaktowy albo przez zgłoszenie w panelu klienta. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
7. Postanowienia końcowe
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, nowe funkcje panelu). O zmianach informujemy w panelu klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.